本报讯 昨天，永嘉县的小夏根据电话预约的时间来到温州医学院附属第一医院，挂号、在分诊护士台登记后，等候了10分钟，她就坐到了医生面前接受诊治。最近一个月，像小夏这样通过电话预约到该院看病的，不到总门诊量的一成，很多患者还不知道电话预约这个节省候诊时间的窍门。
附一医门诊部医务人员介绍，患者可在上医院之前拨打预约电话88069779，该号码有5部电话同时接听，每天上午7时到下午5时接受预约。预约时，复诊的患者只需报上病历号，初诊的患者需报名字和电话号码，确定就诊科室和医生后，工作人员将告之具体的就诊时间。电话预约不另外收费。患者在约定时间内到医院后，先挂号，再到相应的科室分诊登记确认，一般10分钟内就可接受诊治。
患者如直接到医院就诊，若在高峰期，挂号排队需要20分钟、科室分诊登记需排队20分钟、普通门诊候诊需要2小时以上。而采用电话预约，可避开挂号高峰，且不需要到处排队，极大节省了等候时间。
我市一些门诊量大的医院都推出了预约门诊。温医附二院每天保留三分之一的门诊量用于预约，特需门诊免费预约，普通门诊预约费5元。市三医部分科室接受电话预约，如推拿、心理科等候诊时间较长的科室，以及个别专家门诊。黄小玲
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