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由“五一”停车费投诉最多说开去


http://www.wzdsb.com.cn/   2008年05月06日 10:07

 
 ■孙仲

  话题提示——北京市发改委公布的价格检查情况表明,“五一”三天,停车场投诉最多。仅5月3日的投诉就占当天总量的75%。(5月4日《北京娱乐信报》)

  五一小长假结束了,期间价格等方面投诉情况如何,值得各界“回头望”。据北京市发改委检查统计,“五一”三天,停车场投诉最多,仅3日这天的投诉就占当天总量的75%。北京是全国的一个缩影,据报道,其它城市也存在停车场价格投诉较多的现象,由此可见五一期间停车场价格执行情况还是不太乐观的,其中折射出的相关问题值得我们关注和思考。

  停车场价格投诉最多,这是节假日投诉重点的转移,可以说是个新现象,更要引起有关方面的重视。相对于旅行社乱收费、景点乱涨价、营运班车宰客等行为,停车场乱收费、乱涨价可能不太引人关注,因为它涉及的只是小部分人利益,由于平时价格公开不够等原因,一般人不会为了被多收点停车费而到处投诉、告状。但物极必反,节假日停车场乱收费、乱涨价一年甚于一年,自然要引起人们不满,继而遭到投诉,直至如今成为“投诉之最”。我认为这又折射出两方面问题。一方面,说明有关方面没有及时注意到这一情况的转变,只注重对老问题的预防和监控,却忽视了新情况的出现,这多少体现出有关方面在节假日市场价格监管工作上不深入、不得力。另一方面,说明现在的私家车越来越多,外出停车越来越困难。不难想象,如果是早些年那样,私家车并不多,停车场“生意”清闲,招揽都招揽不来,还敢乱涨价、乱收费吗?如今私家车猛增,停车场成了香饽饽,久而久之,停车场以乱涨价、乱收费牟取暴利也就在所难免了。

  这就要求,一方面,有关部门要针对此新变化出台新措施,尤其是要对停车场收费标准作出明确规定,并向社会公布,防止停车场乱收费、乱涨价现象的出现和恶化,切实维护停车者利益,避免他们不断在停车场价格问题上到处投诉;另一方面,有关方面也应切实多建一些停车场,让停车难问题不再成为节假日通病,从供求平衡上遏制停车场乱收费、乱涨价现象。

  此外,我们还不能不顺便提出这样的问题:停车场,特别是旅游景点等公共场所停车场一定要收费吗?难道就不能多建一些免费停车场?在国外,好多国家停车场都是免费停车的,美国、澳大利亚等国家则是在停车超过一定时间后才收费的。比如澳大利亚墨尔本,有专人在商场门前等公共场所巡逻值勤,发现有车辆停放时间较长,便会贴张单子在车上,告知车主最迟在何时之前将车开走,腾出车位供他人停车,如果到时还不开走,则开始收取停车费(当然是按统一标准收费的)。

 
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